1. 一般規定
QOO.AI Limited は、個人データに関して個人のプライバシーとセキュリティを保護することに尽力しています。したがって、当社は、個人データの収集、使用、保持、転送、アクセスに関する当社のポリシーと慣行が、EU 法に基づく一般データ保護規則 (「GDPR」) の要件に準拠していることを保証します。このウェブページに含まれるこれらの利用規約 (以下「規約」) は、このウェブサイト内のすべてのページ (総称して「ウェブサイト」) および当社のチャットボット アプリケーション (総称して「ウェブサイト」) を含む、お客様によるこのウェブサイトの使用に適用されます。 「チャットボット」）。これらの規約は、この Web サイトと当社のチャットボットの使用に完全に適用され、この Web サイトと当社のチャットボットを使用することにより、お客様はすべての規約に明示的に同意したものとみなされます。これらの規約のいずれかに異議がある場合は、この Web サイトとチャットボットを使用しないでください。
2. データ処理の法的根拠
1 つ以上の目的での処理にインフォームド・コンセントを与えていない限り、次のような少なくとも 1 つの法的根拠がない限り、個人を特定できる情報を処理してはなりません:
- 正当な利益のため、ただし、それらの利益が基本的権利憲章によって無効にされない限り（特に子供の場合）
- 公益または公権力に関わる業務を遂行するため
- 当社の法的義務を遵守するため
- お客様との契約上の義務を履行するため
- 契約先からの依頼に応じて業務を遂行するため
- あなたまたは他人の重大な利益を保護するため
3. 個人識別情報の収集
お客様がこの Web サイトと当社のチャットボットを使用すると、当社は Web サーファーの閲覧習慣を分析する目的のみを目的として、お客様の訪問を記録し、Cookie、インターネット サービス プロバイダー、およびアクセス レートに関する構成情報を取得します。特に明記されていない限り、当社はお客様から個人を特定できる情報 (以下「個人データ」) を収集しません。 Web ブラウザで Cookie の受け入れを拒否することもできますが、そうすると Web サイトのすべての部分にアクセスできなくなる可能性があります。当社のチャットボットおよび本ウェブサイトを使用する場合、氏名、生年月日、年齢、性別、職業、電話番号、自宅住所、電子メール アドレス、Facebook ログイン情報などを含むがこれらに限定されない個人データの提供を求められる場合があります。当社が提供するサービスをお楽しみいただくため。あなたの個人データは、そのようなデータを提供した日から 12 か月間保持されます。お客様の個人データが使用される具体的な目的は、本規約の第 5 条に記載されています。
4. 責任と義務
個人データが収集される場合、データ収集の範囲、処理の法的根拠、データの保存期間、データが第三者に転送されるかどうか、およびデータのみに基づく自動化された意思決定について明確に通知されます。アルゴリズムについても公開していきます。当社は、当社が指定したデータ保護責任者の連絡先の詳細をお客様に提供します。あなたには、データ処理に対する同意を撤回し、個人データを表示してその処理方法の概要にアクセスし、保存されたデータのポータブルコピーを取得し、特定の場合にデータを削除し、自動化された意思決定に基づく意思決定に異議を唱える権利があります。アルゴリズムのみに関して、データ保護当局に苦情を申し立ててください。
5. 収集した個人データの利用について
お客様の個人データは、当社の事業または指定された第三者の正当な利益に関連して処理されます。 ただし、そのようなデータを提供する人の利益または基本的権利が当社の事業の正当な利益を無効にしない場合に限ります。収集された個人データは、次の使用例で処理される場合があります:
- 電子メールによるダイレクトマーケティング
- 電話勧誘販売
- オンサイトでのパーソナライゼーション
- デジタル広告
- ダイレクトメール
- 他の形式のダイレクトマーケティング
6. セキュリティ
この Web サイトおよびチャットボットでお客様が当社に提供したすべての情報および個人データは、Secure Sockets Layer (SSL) 経由で当社のデータベースに保存され、許可された担当者のみがアクセスできます。当社が別の第三者サービスプロバイダーに代わってサービスを提供するよう委託する場合、当社は、そのプロバイダーが適切なセキュリティ対策を講じ、お客様の情報を独自の目的ではなく当社の許可に従ってのみ処理することを保証します。当社は、これらのサービスプロバイダーが当社が設定したセキュリティ要件を遵守していることを確認するための合理的な措置を講じます。
7. データ侵害
データ侵害が発生した場合、その侵害が個人の権利と自由にリスクをもたらす可能性が低い場合を除き、当社には遅滞なく監督当局に通知する法的義務があります。 72 時間以内にレポートを提出します。悪影響が判明した場合はお知らせいたします。
8. お問い合わせ
利用規約についてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。