1. 일반 조항
QOO.AI Limited는 개인정보와 관련하여 개인의 프라이버시와 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 당사는 개인 데이터의 수집, 사용, 보유, 전송 및 액세스에 관한 당사의 정책과 관행이 EU 법률에 따른 일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)의 요구 사항을 준수하는지 확인합니다. 본 웹페이지에 포함된 이용 약관(이하 "약관")은 이 웹사이트(통칭하여 "웹사이트") 및 당사의 챗봇 애플리케이션(통칭하여 "웹사이트") 내의 모든 페이지를 포함하여 이 웹사이트의 사용에 적용됩니다. "챗봇"). 본 약관은 귀하의 이 웹사이트와 당사의 챗봇 사용에 완전히 적용되며, 이 웹사이트와 당사의 챗봇을 사용함으로써 귀하는 명시적으로 모든 약관에 동의하는 것입니다. 본 약관에 이의가 있는 경우 본 웹사이트와 챗봇을 사용해서는 안 됩니다.
2. 데이터 처리에 대한 법적 근거
귀하가 하나 이상의 목적으로 처리에 대해 사전 동의를 하지 않은 한, 귀하의 개인 식별 정보는 다음을 포함하여 최소한 하나의 합법적인 근거가 없는 한 처리되어서는 안 됩니다:
- 정당한 이익을 위해(특히 아동의 경우) 기본권 헌장에 의해 이익이 우선시되지 않는 한
- 공익이나 공권력을 위한 업무를 수행하다
- 법적 의무를 준수하기 위해
- 귀하와의 계약상 의무를 이행
- 하기 위해계약 대상자의 요청에 따라 업무를 수행하기 위해
- 귀하의 중요한 이익 또는 타인의 중요한 이익을 보호하기 위해
3. 개인식별정보 수집
귀하가 이 웹사이트와 챗봇을 사용하면 당사는 웹 사용자의 검색 습관을 분석할 목적으로만 귀하의 방문을 기록하고 쿠키, 인터넷 서비스 제공업체 및 액세스 속도에 대한 구성 정보를 얻습니다. 달리 명시하지 않는 한, 당사는 귀하로부터 개인 식별 정보("개인 데이터")를 수집하지 않습니다. 귀하는 웹 브라우저에서 쿠키 허용을 거부할 수 있지만, 거부할 경우 웹사이트의 모든 부분에 접근하지 못할 수도 있습니다. 귀하가 당사의 챗봇과 이 웹사이트를 사용할 때 귀하의 이름, 생년월일, 나이, 성별, 직업, 전화번호, 집 주소, 이메일 주소 및 Facebook 로그인 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 개인 데이터를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 우리가 제공하는 서비스를 즐기기 위해서. 귀하의 개인 데이터는 귀하가 해당 데이터를 제공한 날로부터 12개월 동안 보관됩니다. 귀하의 개인 데이터가 사용될 수 있는 구체적인 목적은 본 약관의 섹션 5에 명시되어 있습니다.
4. 책임과 의무
귀하의 개인 데이터가 수집되면 데이터 수집 범위, 처리에 대한 법적 근거, 데이터 보관 기간, 데이터가 제3자에게 전송되는지 여부 및 전적으로 자동화된 의사 결정에 대해 명확하게 안내받게 됩니다. 알고리즘에 대해 공개하겠습니다. 당사는 지정된 데이터 보호 책임자의 연락처를 귀하에게 제공할 것입니다. 귀하는 데이터 처리에 대한 동의를 철회하고, 귀하의 개인 데이터를 보고, 처리 방법에 대한 개요에 액세스하고, 저장된 데이터의 휴대용 사본을 얻고, 특정 경우 데이터를 삭제하고, 자동화된 의사 결정에 반대할 권리가 있습니다. 알고리즘에만 국한되며 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제기합니다.
5. 수집된 개인정보의 이용
귀하의 개인 데이터는 해당 데이터를 제공하는 사람의 이익 또는 기본 권리가 당사 비즈니스의 합법적 이익을 무시하지 않는 한 당사 비즈니스 또는 지정된 제3자의 합법적 이익과 관련하여 처리됩니다. 수집된 개인 데이터는 다음과 같은 사용 사례에서 처리될 수 있습니다：
- 이메일 다이렉트 마케팅
- 텔레마케팅
- 현장 개인화
- 디지털 광고
- 다이렉트 메일
- 다른 형태의 직접 마케팅
6. 보안
귀하가 이 웹사이트와 챗봇을 통해 당사에 제공한 모든 정보와 개인 데이터는 SSL(Secure Sockets Layer)을 통해 당사 데이터베이스에 저장되며 승인된 직원만 접근할 수 있습니다. 당사가 다른 제3자 서비스 제공업체를 고용하여 이를 대신하여 서비스를 제공하는 경우, 당사는 그들이 적절한 보안 조치를 취하고 자체 목적이 아닌 당사의 승인에 따라서만 귀하의 정보를 처리하도록 보장할 것입니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체가 당사가 설정한 보안 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.
7. 데이터 유출
데이터 위반이 발생하는 경우 위반이 개인의 권리와 자유에 위험을 초래할 가능성이 없는 한, 당사는 지체 없이 감독 기관에 통보할 법적 의무가 있습니다. 우리는 72시간 이내에 보고서를 제출할 것입니다. 부정적인 영향이 있다고 판단되면 이를 알려드리겠습니다.
8. 문의
이용 약관에 대해 질문이 있는 경우 [email protected]로 문의하시기 바랍니다.