1. 一般規定
QOO.AI Limited 致力於保護個人在個人資料方面的隱私和安全。因此，我們確保我們關於收集、使用、保留、傳輸和存取個人資料的政策和做法符合歐盟法律下《一般資料保護規範》（「GDPR」）的要求。本網頁所包含的這些條款和條件（本「條款」）應管轄您對本網站的使用，包括本網站內的所有頁面（以下統稱為本「網站」）和我們的聊天機器人應用程式（以下統稱為我們的「聊天機器人」）。這些條款完全適用於您對本網站和我們的聊天機器人的使用，透過使用本網站和我們的聊天機器人，您明確接受所有條款。如果您對這些條款中的任何一項有任何異議，則不應使用本網站和我們的聊天機器人。
2. 資料處理的合法依據
除非您已知情同意為一個或多個目的進行資料處理，否則您的個人識別資訊不得被處理，除非至少有一個合法依據，包括：
- 為了合法利益，除非這些利益被《基本權利憲章》（尤其是兒童的情況）所取代
- 為了執行公共利益或官方權力的任務
- 為了遵守我們的法律義務
- 為了履行與您的合約義務
- 為了應正在與我們簽訂合約的人的要求執行任務
- 為了保護您或他人的重大利益
3. 個人識別資訊的收集
當您使用本網站和我們的聊天機器人時，我們將記錄您的訪問並獲取有關 cookie、互聯網服務提供商和訪問速率的配置信息，僅用於分析網絡衝浪者的瀏覽習慣。除非另有說明，否則我們不會從您那裡收集任何個人識別資訊（「個人資料」）。您可以拒絕接受網頁瀏覽器上的 Cookie，但這樣做可能無法存取網站的所有部分。當您使用我們的聊天機器人和本網站時，可能會要求您提供您的個人數據，包括但不限於您的姓名、出生日期、年齡、性別、職業、電話號碼、家庭住址、電子郵件地址和Facebook登入訊息，以便享受我們提供的服務。您的個人資料將從您提供此類資料之日起保留十二 (12) 個月。您的個人資料可能用於的特定目的在本條款第 5 節中列出。
4. 責任與義務
在收集您的個人資料時，您將被清楚地告知資料收集的範圍、處理資料的法律依據、資料保留多長時間、資料是否傳輸給第三方以及揭露任何僅基於演算法的自動決策。我們將向您提供我們指定的資料保護官員的聯絡方式。您有權撤銷對資料處理的同意、查看您的個人資料並存取其處理方式的概述、獲取儲存資料的可移植副本、在某些情況下刪除資料、對任何僅基於演算法的自動決策提出異議以及向資料保護機構提出投訴。
5. 收集的個人資料的使用
您的個人資料的處理與我們業務或指定第三方的合法利益有關，前提是提供此類資料的人的利益或基本權利不會凌駕於我們業務的合法利益之上。收集的個人資料可能在以下使用情況下處理：
- 電子郵件直銷
- 電話行銷
- 現場個性化
- 數位廣告
- 直郵
- 任何其他形式的直銷
6. 安全
您在本網站和我們的聊天機器人中向我們提供的所有資訊和個人資料均透過安全通訊端層 (SSL) 保存在我們的資料庫中，僅授權人員可存取。如果我們聘請另一家第三方服務提供者代表其提供服務，我們將確保他們採取適當的安全措施，並且僅按照我們的授權處理您的信息，而不是出於他們自己的目的。我們將採取合理措施檢查這些服務提供者，以確保他們符合我們設定的安全要求。
7. 資料外洩
如果發生資料洩露，我們有法律義務毫不拖延地通知監管機構，除非洩露不太可能對個人的權利和自由造成風險。我們將在七十二 (72) 小時內提交報告。如果確定有不利影響，我們將通知您。
8. 查詢
請注意，如果您對我們的條款和條件有任何疑問，請透過 [email protected] 與我們聯繫。