条款和条件

1. 一般规定

QOO.AI Limited 致力于保护个人在个人数据方面的隐私和安全。因此,我们确保我们关于收集、使用、保留、传输和访问个人数据的政策和做法符合欧盟法律下《通用数据保护条例》(“GDPR”)的要求。本网页中包含的这些条款和条件(本“条款”)应管辖您对本网站的使用,包括本网站内的所有页面(以下统称为本“网站”)和我们的聊天机器人应用程序(以下统称为我们的“聊天机器人”)。这些条款完全适用于您对本网站和我们的聊天机器人的使用,通过使用本网站和我们的聊天机器人,您明确接受所有条款。如果您对这些条款中的任何一项有任何异议,则不应使用本网站和我们的聊天机器人。


2. 数据处理的合法依据

除非您已知情同意出于一个或多个目的进行数据处理,否则您的个人身份信息不得被处理,除非至少有一个合法依据,包括:

  • 为了合法利益,除非这些利益被《基本权利宪章》(尤其是儿童的情况)所取代
  • 为了执行公共利益或官方权力的任务
  • 为了遵守我们的法律义务
  • 为了履行与您的合同义务
  • 为了应正在与我们签订合同的人的要求执行任务
  • 为了保护您或他人的重大利益


3. 个人身份信息的收集

当您使用本网站和我们的聊天机器人时,我们将记录您的访问并获取有关 cookie、互联网服务提供商和访问速率的配置信息,仅用于分析网络冲浪者的浏览习惯。除非另有说明,否则我们不会从您那里收集任何个人身份信息(“个人数据”)。您可以拒绝接受网络浏览器上的 Cookie,但这样做可能无法访问网站的所有部分。当您使用我们的聊天机器人和本网站时,可能会要求您提供您的个人数据,包括但不限于您的姓名、出生日期、年龄、性别、职业、电话号码、家庭住址、电子邮件地址和 Facebook 登录信息,以便享受我们提供的服务。您的个人数据将从您提供此类数据之日起保留十二 (12) 个月。您的个人数据可能用于的具体目的在本条款第 5 节中列出。


4. 责任和义务

在收集您的个人数据时,您将被清楚地告知数据收集的范围、处理数据的法律依据、数据保留多长时间、数据是否被传输给第三方以及披露任何仅基于算法的自动决策。我们将向您提供我们指定的数据保护官员的联系方式。您有权撤销对数据处理的同意、查看您的个人数据并访问其处理方式的概述、获取存储数据的可移植副本、在某些情况下删除数据、对任何仅基于算法的自动决策提出异议以及向数据保护机构提出投诉。


5. 收集的个人数据的使用

您的个人数据的处理与我们业务或指定第三方的合法利益有关,前提是提供此类数据的人的利益或基本权利不会凌驾于我们业务的合法利益之上。收集的个人数据可能在以下使用情况下进行处理:

  • 电子邮件直销
  • 电话营销
  • 现场个性化
  • 数字广告
  • 直邮
  • 任何其他形式的直销


6. 安全

您在本网站和我们的聊天机器人中向我们提供的所有信息和个人数据均通过安全套接字层 (SSL) 保存在我们的数据库中,仅授权人员可访问。如果我们聘请另一家第三方服务提供商代表其提供服务,我们将确保他们采取适当的安全措施,并且仅按照我们的授权处理您的信息,而不是出于他们自己的目的。我们将采取合理措施检查这些服务提供商,以确保他们符合我们设定的安全要求。


7. 数据泄露

如果发生数据泄露,我们有法律义务毫不拖延地通知监管机构,除非泄露不太可能对个人的权利和自由造成风险。我们将在七十二 (72) 小时内提交报告。如果确定有不利影响,我们将通知您。


8. 查询

请注意,如果您对我们的条款和条件有任何疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。