ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. ข้อกำหนดทั่วไป

QOO.AI Limited มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ดังนั้นเราจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายและแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา การถ่ายโอน และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (“GDPR”) ภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่มีอยู่ในหน้าเว็บนี้ ("ข้อกำหนด" เหล่านี้) จะควบคุมการใช้งานเว็บไซต์นี้ของคุณ รวมถึงหน้าทั้งหมดภายในเว็บไซต์นี้ (เรียกรวมกันว่า "เว็บไซต์") และแอปพลิเคชันแชทบอทของเรา (เรียกรวมกันว่า "เว็บไซต์") ของเรา “แชทบอท”) ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลใช้กับการใช้งานเว็บไซต์นี้และแชทบอทของเราโดยสมบูรณ์ และโดยการใช้เว็บไซต์นี้และแชทบอทของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยชัดแจ้ง หากคุณมีข้อโต้แย้งต่อข้อกำหนดใด ๆ เหล่านี้ คุณไม่ควรใช้เว็บไซต์นี้และแชทบอทของเรา

2. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

เว้นแต่คุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งข้อขึ้นไป ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะต้องไม่ถูกประมวลผล เว้นแต่จะมีพื้นฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อ ซึ่งรวมถึง:

เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เว้นแต่ผลประโยชน์เหล่านั้นจะถูกแทนที่โดยกฎบัตรสิทธิขั้นพื้นฐาน (โดยเฉพาะในกรณีของเด็ก)

เพื่อดำเนินงานเพื่อสาธารณประโยชน์หรือหน่วยงานราชการ

เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของเรากับคุณ

เพื่อดำเนินงานตามคำขอของผู้ที่เราสัญญาด้วย

เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณหรือผลประโยชน์ที่สำคัญของผู้อื่น

3. การรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้และแชทบอทของเรา เราจะบันทึกการเยี่ยมชมของคุณและรับข้อมูลการกำหนดค่าเกี่ยวกับคุกกี้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และอัตราการเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์พฤติกรรมการท่องเว็บของนักเล่นเว็บเท่านั้น เราจะไม่รวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") จากคุณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น คุณสามารถปฏิเสธที่จะยอมรับคุกกี้บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงทุกส่วนของเว็บไซต์ได้ เมื่อคุณใช้แชทบอทของเราและเว็บไซต์นี้ คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ วันเกิด อายุ เพศ อาชีพ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่บ้าน ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Facebook ใน เพื่อเพลิดเพลินกับบริการที่เรามีให้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสิบสอง (12) เดือนนับจากวันที่คุณให้ข้อมูลดังกล่าว วัตถุประสงค์เฉพาะที่อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ระบุไว้ในส่วนที่ 5 ของข้อกำหนดเหล่านี้

4. ความรับผิดชอบและภาระผูกพัน

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม คุณจะได้รับแจ้งอย่างชัดเจนถึงขอบเขตของการรวบรวมข้อมูล พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล ระยะเวลาที่ข้อมูลถูกเก็บรักษา ไม่ว่าข้อมูลจะถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สามหรือไม่ และการตัดสินใจอัตโนมัติใด ๆ ที่อิงตามแต่เพียงผู้เดียว เกี่ยวกับอัลกอริธึมจะถูกเปิดเผย เราจะแจ้งรายละเอียดการติดต่อของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่ได้รับมอบหมายให้กับคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเข้าถึงภาพรวมของวิธีการประมวลผล รับสำเนาข้อมูลที่จัดเก็บแบบพกพา ลบข้อมูลในบางกรณี คัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติใด ๆ ตาม เฉพาะอัลกอริธึมเท่านั้น และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลโดยสัมพันธ์กับผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของธุรกิจของเราหรือของบุคคลที่สามที่ได้รับมอบหมาย โดยมีเงื่อนไขว่าผลประโยชน์หรือสิทธิ์พื้นฐานของบุคคลที่ให้ข้อมูลดังกล่าวจะต้องไม่แทนที่ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของธุรกิจของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมอาจถูกประมวลผลในกรณีการใช้งานต่อไปนี้:

การตลาดทางตรงทางอีเมล

การตลาดทางโทรศัพท์

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในสถานที่

การโฆษณาดิจิทัล

จดหมายโดยตรง

การตลาดทางตรงรูปแบบอื่นใด

6. ความปลอดภัย

ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้กับเราบนเว็บไซต์นี้และในแชทบอทของเราจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเราผ่าน Secure Sockets Layer (SSL) และสามารถเข้าถึงได้โดยบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากเราว่าจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายอื่นเพื่อให้บริการในนามของผู้ให้บริการ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และประมวลผลข้อมูลของคุณตามการอนุญาตของเราเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ของพวกเขาเอง เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อตรวจสอบผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เรากำหนดไว้

7. การละเมิดข้อมูล

หากการละเมิดข้อมูลเกิดขึ้น เรามีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องแจ้งให้หน่วยงานกำกับดูแลทราบโดยไม่ชักช้า เว้นแต่การละเมิดนั้นไม่น่าจะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล เราจะส่งรายงานของเราภายในเจ็ดสิบสอง (72) ชั่วโมง หากมีการพิจารณาผลกระทบเชิงลบ เราจะแจ้งให้คุณทราบ

8. สอบถาม

โปรดทราบว่าหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected]