プランの料金は、当社のアプリケーションでお支払いいただきます。
アプリケーションでお支払い
月間プラン。月間プランの場合、サブスクリプション期間の初日に料金を請求し、その後の各月の同じ日に自動的に請求します (「月間支払日」)。アプリケーション内の「請求」ページにアクセスしていつでもキャンセルしない限り、アドオンを含むプランの料金は月単位で引き続き請求します。月間支払日の前月にキャンセルした場合、サブスクリプション期間の残りの期間の前払い料金および未使用料金の払い戻しやクレジットは行われず、次の月間支払日まで製品に引き続きアクセスできます。
年間プラン。年間プランの場合、サブスクリプション期間の初日に料金を請求し、その後の各年の同じ日に自動的に請求します (「年間支払日」)。アプリケーション内の「請求」ページにアクセスして年間支払日の前にキャンセルしない限り、アドオンを含むプランの料金は年単位で引き続き請求します。サブスクリプション期間中にキャンセルした場合、サブスクリプション期間の残り期間の前払い料金および未使用料金の返金またはクレジットは発行されません。また、次の年次支払日まで製品に引き続きアクセスできます。
プランの変更
サブスクリプション期間中にプランをアップグレードするか、プランにアドオンを追加することを選択した場合、サブスクリプション期間の残り日数に基づいて按分されたアップグレードまたはアドオンのその時点の最新価格が請求されます。サービス注文で特に指定がない限り、追加したアップグレードまたはアドオンは既存のプランと同時に終了し、サブスクリプション期間の終了時にプランとともに自動的に更新されます。プランをダウングレードするか、プランからアドオンを削除することを選択した場合、ダウングレードまたは削除に関連する未使用および前払い料金の返金またはクレジットは発行されません。プランをダウングレードすると、アカウントのコンテンツ、機能、または容量が失われる場合がありますが、当社はそのような損失について一切の責任を負いません。
クレジットカードおよび Paypal の承認
QOO.AI Social にクレジットカードまたは Paypal の情報を送信することにより、お客様は QOO.AI Social がこの情報をサードパーティのサービス プロバイダーに保存し、お客様のアカウントが終了するまで、お客様が当社に提供したクレジットカードまたは Paypal アカウントに請求することを承認するものとします。さらに、お客様は当社が支払い処理にサードパーティの支払い処理業者を使用することを承認するものとします。お客様のクレジットカードの有効期限が切れた場合、または拒否された場合、または Paypal 情報を更新する必要がある場合、当社は電子メールでお客様に通知します。何らかの理由でクレジットカードまたは Paypal で支払いを完了できない場合、当社は支払いを受けるまでお客様のアカウントを停止する場合があります。
異議申し立ておよび支払い遅延
異議申し立てを希望する金額は、通常支払い期日の前に書面で当社に通知する必要があります。期日までに支払われない異議申し立てのない金額には、未払い残高の 1.5% または適用法で許可されている最高利率のいずれか低い方の金利が課され、期日から支払い日まで毎日計算され、複利計算されます。また、お客様は、滞納額の回収に当社が要した費用または経費（合理的な弁護士費用を含む）を当社に返済する必要があります。本規約に基づいて支払われるべき金額は、いかなる理由においても、お客様から差し引かれたり、お客様に支払われるべき金額から相殺されたりすることはありません。
税金。お客様が支払うすべての金額には、連邦、州、地方、外国の税金、関税、関税、課税、源泉徴収、および同様の評価（売上税、使用税、付加価値税を含むがこれらに限定されない）は含まれません。お客様は、当社の純利益に基づく税金を除き、かかるすべての料金の支払い責任を負うことに同意します。本規約に基づいてお客様が支払うべきすべての金額は、QOO.AI Social へのお客様の支払いに対して外国政府が課す源泉徴収税を差し引いた総額となります。
キャンセルおよび解約
お客様による解約
お客様は理由なくいつでもアカウントを解約できますが、前払いおよび未使用の料金の払い戻しを受ける権利はなく、該当するサブスクリプション期間のプランに基づく未払い料金は直ちに支払期日が到来し、支払い義務が生じます。当社がお客様から違反を記載した書面による通知を受領してから 30 日以内に本規約の重大な違反を是正できなかった場合、お客様はアカウントを解約し、前払いおよび未使用の料金の按分された払い戻しを受けることができます。お客様は、支払いセクションの規定に従ってアカウントをキャンセルすることもできます。
当社による解約
お客様が本規約に違反したと合理的に判断した場合、当社は製品の機能を制限したり、お客様のアカウントを一時的に停止したりすることがあります。アクセスを制限または停止する必要性が時間的に厳しく、通知なしで即時の対応が必要であると判断した場合、または法律または法的命令により通知を提供することが禁止されている場合を除き、当社は商業的に合理的な努力を払ってお客様に通知します。当社は、かかる停止の前に電子メールで通知するものとします。当社は、前述のいずれの措置についても、お客様または第三者に対して責任を負いません。当社は、次のいずれかの理由でお客様のアカウントおよび製品の使用を終了することができます。(i) お客様が本規約を遵守しなかった場合、(ii) お客様がプランの支払い条件に従って料金を支払わなかった場合、(iii) 当社がお客様に事前に書面による通知を行った場合、お客様のプランの加入期間の満了時、(iv) お客様が破産申立てまたは支払不能、破産管財人、清算、債権者利益のための譲渡に関連するその他の手続きの対象となった場合、または (v) お客様が QOO.AI Social または当社の現在または将来のパートナーや顧客に悪影響を及ぼす、または反映するような行動をとっている、またはとったと当社が判断した場合。いかなる場合も、当社が前述の理由で終了したとしても、前払い済みの未使用の料金の払い戻しを受ける権利はなく、終了日前に当社に支払うべき料金の支払い義務から免除されることはありません。また、お客様のプランに基づく未払いの料金は、直ちに支払期限が到来し、支払い義務が生じます。詐欺的、虐待的、憎悪的、差別的、または違法な行為が疑われる場合は、製品の使用を直ちに終了する根拠となり、法執行機関に通報される可能性があります。