Pagarás tu Plan en nuestra Aplicación.
Pago en la Aplicación
Planes mensuales. En el caso de los Planes mensuales, te cobraremos el primer día del período de suscripción y automáticamente en la misma fecha de cada mes posterior (“Fecha de pago mensual”). Seguiremos cobrándote tu Plan, incluidos los complementos, de forma mensual a menos que decidas cancelarlo en cualquier momento accediendo a la página “Facturación” dentro de la Aplicación. Si cancelas en el mes anterior a tu Fecha de pago mensual, no se te emitirán reembolsos ni créditos de tarifas prepagas y no utilizadas por el resto del período de suscripción y seguirás teniendo acceso a los Productos hasta la siguiente Fecha de pago mensual.
Planes anuales. En el caso de los Planes anuales, te cobraremos el primer día del período de suscripción y automáticamente en la misma fecha de cada año posterior (“Fecha de pago anual”). Seguiremos cobrándote tu Plan, incluidos los complementos, de forma anual a menos que decidas cancelarlo antes de la Fecha de pago anual accediendo a la página “Facturación” dentro de la Aplicación. Si cancela durante el período de suscripción, no se le emitirán reembolsos ni créditos por las tarifas prepagas y no utilizadas durante el resto del período de suscripción y seguirá teniendo acceso a los Productos hasta la siguiente Fecha de pago anual.
Cambios en su plan
Si elige actualizar su plan o agregar complementos a su plan durante el período de suscripción, se le cobrará el precio vigente en ese momento por la actualización o los complementos prorrateados en función de la cantidad de días restantes en su período de suscripción. A menos que se especifique lo contrario en su orden de servicio, cualquier actualización o complemento que agregue coincidirá con el plan existente y se renovará automáticamente al final del período de suscripción junto con su plan. Si elige reducir la categoría de su plan o eliminar complementos de su plan, no se le emitirán reembolsos ni créditos por las tarifas prepagas y no utilizadas en relación con la reducción o eliminación. La reducción de categoría de su plan puede causar la pérdida de contenido, funciones o capacidad de su cuenta y no aceptamos ninguna responsabilidad por dicha pérdida.
Autorización de tarjeta de crédito y Paypal
Al enviar su información de tarjeta de crédito o Paypal a QOO.AI Social, usted autoriza a QOO.AI Social a almacenar esta información con sus proveedores de servicios externos y a cargar la tarjeta de crédito o la cuenta de Paypal que nos haya proporcionado hasta que su cuenta sea cancelada. Además, usted nos autoriza a utilizar un procesador de pagos externo para procesar los pagos. Si su tarjeta de crédito vence, es rechazada o su información de Paypal requiere una actualización, le enviaremos un aviso por correo electrónico. Si, por alguna razón, su pago no puede completarse a través de tarjeta de crédito o Paypal, podemos suspender su cuenta hasta que recibamos el pago.
Disputas y pagos atrasados
Debe notificarnos por escrito sobre cualquier monto que desee disputar antes de la fecha en que dichos montos de otra manera vencerían. Cualquier monto no disputado que no se pague en la fecha de vencimiento estará sujeto a un cargo financiero del 1.5% del saldo impago por mes o la tasa más alta permitida por la ley aplicable, lo que sea menor, determinado y compuesto diariamente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago. También deberá reembolsarnos los costos o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) en los que incurramos para cobrar los montos vencidos. No podrá retener ni compensar los montos adeudados en virtud de estos Términos con los montos que se le adeuden por ningún motivo.
Impuestos. Todos los pagos que realice no incluyen impuestos federales, estatales, locales y extranjeros, aranceles, tarifas, gravámenes, retenciones y evaluaciones similares (incluidos, entre otros, impuestos sobre las ventas, impuestos sobre el uso e impuestos al valor agregado). Usted acepta ser responsable del pago de todos esos cargos, excluidos los impuestos basados en nuestros ingresos netos. Todos los montos que deba pagar en virtud del presente documento se sumarán a los impuestos retenidos que imponga cualquier gobierno extranjero sobre su pago de montos a QOO.AI Social.
CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN
Terminación por su parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento sin motivo, pero no tendrá derecho a ningún reembolso de las tarifas prepagas y no utilizadas, y todas las tarifas no pagadas en virtud de su Plan por el período de suscripción aplicable vencerán y deberán pagarse de inmediato. Puede cancelar su cuenta y recibir un reembolso prorrateado de cualquier tarifa prepagada y no utilizada, si no logramos subsanar un incumplimiento sustancial de estos Términos dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de una notificación por escrito suya que describa el incumplimiento. También puede cancelar su cuenta según lo dispuesto en la Sección Pago.
Cancelación por nuestra parte
Podemos restringir la funcionalidad de los Productos o suspender temporalmente su cuenta si creemos razonablemente que ha violado estos Términos. A menos que creamos que la necesidad de restringir o suspender el acceso es urgente y requiere una acción inmediata sin previo aviso, o que la ley o el ordenamiento jurídico nos prohíban proporcionar avisos, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificarlepor correo electrónico antes de dicha suspensión. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna de las acciones anteriores. Podemos cancelar su cuenta y el uso de los Productos por cualquiera de las siguientes razones: (i) usted no cumple con estos Términos, (ii) usted no paga sus tarifas de acuerdo con los términos de pago de su Plan, (iii) al vencimiento del período de suscripción de su Plan si le proporcionamos un aviso previo por escrito, (iv) usted se convierte en sujeto de una petición de quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con la insolvencia, administración judicial, liquidación o cesión en beneficio de los acreedores, o (v) si determinamos que está actuando o ha actuado de una manera que impacta o se refleja negativamente en QOO.AI Social o nuestros socios o clientes actuales o potenciales. En ningún caso, la rescisión por nuestra parte por los motivos antes mencionados le dará derecho a ningún reembolso de las tarifas prepagadas y no utilizadas ni le eximirá de su obligación de pagar las tarifas que nos debía antes de la fecha de rescisión, y todas las tarifas no pagadas en virtud de su Plan vencerán y deberán pagarse de inmediato. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva, odiosa, discriminatoria o ilegal puede ser motivo de rescisión inmediata de su uso del Producto y puede ser remitida a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley.